Menschen arbeiten in einer Redaktion

Radio, Fernsehen, Internet – wir sind Hessens größtes Medienunternehmen. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren vielfältigen und qualitativ hochwertigen Programmangeboten wesentlich zur Meinungs- und Medienvielfalt in Deutschland beizutragen.

Für unseren modernen und zukunftsorientierten IT-Bereich suchen wir professionelle Unterstützung. Wir bieten Dir ein spannendes Arbeitsumfeld in unbefristeter Festanstellung mit Entwicklungspotenzial als

IT-Service-Manager*in

Als Teil des Teams Crossmedialer Systembetrieb bist Du Berater*in und Ansprechpartner*in für unsere Prozesspartner*innen und verantwortest die Sicherstellung des Betriebs von zentralen, cloudbasierten, crossmedialen Services, Applikationen und Systemen des Hessischen Rundfunks. Zum Aufgabengebiet zählen insbesondere die Integration und Optimierung der IT-Services für Hörfunk, Fernsehen und Digitale Produkte inkl. Telekommunikations- und Kollaborationslösungen sowie Verwaltungsplattformen.

Deine Aufgaben

  • Du bist fachliche*r Ansprechpartner*in und Berater*in für das ARD-Wetter Kompetenzzentrum
  • Du arbeitest eng mit unseren Prozesspartner*innen zusammen, entwickelst gemeinsame Lösungen und unterstützt bei deren Umsetzung
  • Du arbeitest in Projekten und Produktteams bzw. führst diese fachlich in Eigenverantwortung
  • Du integrierst und verantwortest selbstständig IT-Services und Systeme und entwickelst Strategien zur Optimierung, Qualitäts- und Performancesteigerung sowie Automatisierung
  • Du bist für das Monitoring der Systemverfügbarkeit, die Fehleranalyse und -behebung sowie das Einhalten der Service-Level-Agreements zuständig
  • Dein technisches IT-Umfeld beinhaltet eine Microsoft-Infrastruktur sowie verschiedene Cloudservices
  • Die Teilnahme an unserem Second- und Third-Level Support gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben


Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik, oder hast eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in der Windows Serveradministration und der Integration von Cloudservices in heterogene Umgebungen
  • Erfahrungen in einem prozessorientierten IT-Betrieb (ITIL) runden Dein Profil ab


Neben fachlicher Kompetenz verfügst Du über eine offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit. Du arbeitest selbständig, zuverlässig und mit hohem Verantwortungsbewusstsein. Dabei stehst Du neuen Herausforderungen und Technologien offen gegenüber. Außerdem besitzt Du die Fähigkeit zur Analyse und Strukturierung von komplexen Sachverhalten. Eine kollegiale und kooperative Zusammenarbeit, auch teamübergreifend, ist für Dich selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Weitere Informationen

Hessischer Rundfunk
Personalentwicklung
Julia Knorr
Bertramstraße 8
D-60320 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0)69 155 2787
Kontaktformular

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Weitere Informationen

Der Hessische Rundfunk fördert Chancengleichheit im Berufsleben: Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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